Empresa 100% mexicana con más de 47 años de experiencia dentro de la industria del Retail, trabajando con una amplia gama de marcas de prestigio y segmentos de lujo. Grupo Ultra se posiciona como líder en el sureste de México con presencia en todo el país.
El “Role”
Dar una experiencia única y memorable antes, durante y después de cada venta; así como lograr los objetivos de venta, ser proactivo en el desarrollo de su portafolio de clientes, poseer, practicar cotidianamente los valores de la empresa y transmitirlos a clientes internos y externos.
FUNCIONES:
Cumplimiento de venta individual e indicadores.
Proporcionar excelente servicio y seguimiento al cliente, venta y post-venta.
Ser embajador de la marca dentro y fuera de la empresa.
Asistir a eventos con los clientes VIP desarrollando un networking con nuevos clientes potenciales.
Llevar un registro de clientes y desarrollar una base de datos.
Proponer e implementar acciones de CRM para clientes potenciales.
Apoya y resuelve problemas de clientes.
Cumple con todas las políticas y procedimientos de seguridad y operación de tienda.
Mantiene constantemente informado de las noticias del ámbito de Lujo a nivel nacional e internacional.
Desarrolla portafolio de clientes y mantiene relaciones de negocios duraderas con los clientes.
Tiene conocimiento de las marcas que se manejan en la empresa y de las marcas de la competencia.
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